Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам и партнерам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Экосистемные
предложения
Подписки и сервисы
НЕТАРИФ
МТС Cashback
МТС Premium
Связь
Весь МТС
Для всей семьи new
Безлимитный интернет и Спутниковое ТВ вместе – не роскошь!
Скидка для своих
Мобильная связь
Тарифы и подписки
Услуги
В поездках
Мобильный интернет
Стать абонентом МТС
Перейти со своим номером
Выбрать красивый номер
Купить eSIM
Купить SIM-карту
Программы привилегий
МТС Cashback
МТС Premium
Акции
Все акции
Для дома
Домашний интернет и ТВ
Подключение
Тарифы
Услуги
Поддержка
Спутниковое ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Акции
Все акции
Для жизни
Развлечения
Киноманам
Меломанам
Читателям
Геймерам new
Вам понравится
Родителям
Контроль здоровья
Сервисы от партнёров
Абонентам МТС
Абонентам других операторов
Приложения
Связь
Финансы
Развлечения
Акции
Посмотреть акции
Финансы
Оплата
Пополнить МТС
Интернет и ТВ
Погашение кредитов
Автоплатежи
Все платежи
Банковские продукты
Карта MTS CASHBACK
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредиты
Вклады
Переводы
На телефон
На карту
По SMS
Все переводы
Полезные сервисы
Приложение МТС Банк
МТС Инвестиции
Страхование
Поддержка
Акции
Все акции
Интернет-магазин
Смартфоны
Apple
Samsung
Xiaomi
Huawei
Honor
Все бренды
Гаджеты
Модемы и роутеры
Планшеты
ТВ-приставки МТС
Умные часы
Экшн-камеры
Другие гаджеты
Аксессуары
Аудио
Стекла и пленки
Чехлы
Зарядные устройства и дата-кабели
Акции
Посмотреть акции
Умные вещи
Что такое умные вещи
Умный дом
Как это работает
Поддержка
Купить
Умное авто
Как это работает
Купить
Умные устройства
Как это работает
Поддержка
Купить
Поиск
Частным клиентам
Бизнесу
Личный Кабинет
Личный Кабинет
МТС Деньги
МТС Деньги
МТС Cashback
МТС Cashback
МТС ТВ
МТС ТВ
МТС Музыка
МТС Музыка
МТС Библиотека
МТС Библиотека
Вторая память
Вторая память
МТС Live
МТС Live
МТС Поиск
МТС Поиск
Все сервисы
Виртуальный менеджер
Виртуальный менеджер
Workzen
Workzen
Автосекретарь
Автосекретарь
8-800
8-800
#CloudMTS
#CloudMTS
Управляемый VPN
Управляемый VPN
МТС Банк
МТС Банк
МТС Маркетолог
МТС Маркетолог
МТС Коммуникатор
МТС Коммуникатор
Войти
Войти
  • Частным клиентам
  • Новости
Все Новости

Звонок в Контактный центр МТС теперь и с сайта dom.mts.ru

05 мая 2011
Домашний Интернет и ТВ Обслуживание абонентов Сайт МТС

У Вас возникли вопросы по Домашнему Интернету и ТВ МТС при просмотре сайта dom.mts.ru? Обратитесь к специалисту Контактного центра онлайн!

С 5 мая 2011 МТС запускает в тестовую эксплуатацию инновационную услугу «Звонок в Контактный центр с сайта компании». Воспользовавшись этой услугой, Вы сможете позвонить в Контактный центр МТС непосредственно с сайта dom.mts.ru.

Обслуживание становится еще более комфортным! Теперь чтобы связаться со специалистом Контактного центра МТС по вопросам Домашнего Интернета и ТВ МТС, Вам необязательно иметь под рукой телефон. Для звонка потребуется:

  • аудиогарнитура, либо микрофон и наушники, либо микрофон и настольные динамики Вашего компьютера;
  • установленное приложение Adobe Flash Player.

Для того чтобы совершить звонок с сайта, необходимо:

  • перейти на сайт dom.mts.ru;
  • перейти по ссылке «Позвоните с сайта бесплатно» в форме «Вопросы и предложения»;
  • в открывшемся окне протестировать свое оборудование;
  • дождаться соединения с Контактным центром МТС.

Системные требования к Вашему компьютеру:

  • операционная система: Windows (XP, 2000, Vista, 7), MacOS 10 и выше, Linux;
  • интернет-браузер: Internet Explorer 6 и выше, Firefox 3 и выше, Chrome, Opera 9 и выше, Safari;
  • программное обеспечение: Adobe Flash Player 9 и выше;
  • минимальные требования к скорости интернет-соединения — 64 Кбит/с.

Сегодня при звонке в Контактный центр МТС с сайта можно получить консультацию только по вопросам Домашнего Интернета и ТВ МТС.

Услуга предоставляется бесплатно. Факт соединения не оплачивается. Интернет-трафик, передаваемый и получаемый в рамках соединения, тарифицируется отдельно по расценкам интернет-провайдера.

Будьте на шаг впереди вместе с нами!

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Связь Для дома Перейти в МТС Финансы Интернет-магазин Акции Карьера в МТС Поддержка
Социальные сети
Приложения
Мой МТС
Скачать
МТС Cashback
Скачать
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2020 ПАО «МТС» Все права защищены
18+