Отчет в области устойчивого развития за 2024 год опубликовала Группа МТС

Москва, РФ — ПАО «МТС» (MOEX: MTSS, МТС или Компания), цифровая экосистема, представила основные показатели и достижения в сфере ESG за минувший год. В центре внимания развитие цифрового общества через повышение качества услуг, внедрение новых технологий, обеспечение доступности цифровых сервисов и безопасности в цифровой среде.

ESG-отчет Группы МТС, подготовленный с учетом международных стандартов GRI и SASB, а также требований Минэкономразвития и рекомендаций Банка России, доступен на официальном сайте компании по ссылке.

Лидер в сегменте отечественного телекома — Группа МТС занимает первое место по численности абонентов и доходам мобильного бизнеса в стране — выстраивает свою политику в сфере ESG с учетом экосистемной модели, где цели устойчивого развития соотносятся с деятельностью компании.

«МТС сегодня — это не только более 88 млн абонентов. Помимо телекома развиваются блоки медиа, MWS, Adtech и финтеха. Логично, наша ключевая цель в сфере ESG — последовательная трансформация через технологии и людей: создание образовательных IT-продуктов, привлечение и удержание перспективных сотрудников, внедрение передовых решений для корпоративного сектора и обеспечение надежной цифровой инфраструктуры. Стратегия устойчивого развития также включает заботу об окружающей среде, ответственное отношение к управлению бизнесом и к сотрудникам — их в компании сегодня насчитывается более 64 тыс.», — говорит вице-президент по устойчивому развитию ПАО «МТС» Юрий Савельев.

Один из основных фокусов Группы МТС — прозрачный подход к процессу найма. Карьерный сайт МТС Jobs позволяет соискателям с разным опытом найти подходящие возможности для устройства карьеры. В 2024 году в компании сформированы новые программы стажировок: МТС «ПРО», МТС «Лидер» и МТС «Старт». Из 1467 стажеров штат пополнили 530 молодых специалистов. Каждый третий сотрудник Группы МТС — специалист младше 30 лет. При этом каждый десятый — старше 50 лет: в частности, в 2024 году к штату присоединились 752 эксперта зрелого поколения. 223 сотрудника компании — люди с ограниченными возможностями здоровья. Развитие инклюзии касается не только команды МТС — компания проводит экспертизу качества цифровых продуктов, чтобы убедиться в их удобстве для всех категорий пользователей.

Объем прямых инвестиций в благотворительность в 2024 году составил более 743 млн рублей. Значительное внимание уделяется развитию системной социальной помощи через цифровые инструменты фандрайзинга с привлечением клиентов экосистемы МТС. Так, более 54,5 млн рублей пожертвовали пользователи сервисов в рамках программы МТС CashBack — для поддержки 11 проверенных благотворительных фондов и организаций. Около двух тысяч сотрудников компании сами участвуют в социальных проектах в качестве волонтеров — в реализации экологических и образовательных инициатив.

Обеспечение доступности цифровых сервисов и услуг, а также информационной и кибербезопасности безопасности — одно из центральных ESG-направлений Группы МТС. В компании реализуются не только образовательные и обучающие проекты для детей и взрослых, но и комплекс мер, направленных на защиту при использовании сервисов связи. Более трех млн случаев мошенничества удалось выявить благодаря внутренней «Антифрод-системе», позволив сохранить 817,5 млн рублей пользователей. В 2024 году обработано также 104,1 млрд телефонных вызовов, из которых 2,7 млрд были заблокированы инструментами защиты МТС.

В 2024 году в компании утверждена Стратегия по управлению выбросами парниковых газов и определены сценарии изменения климата. На мероприятия по охране окружающей среды было выделено более 253 млн рублей. Например, проект «Лаборатория жизненного цикла» направлен на последовательное внедрение принципов экономики замкнутого цикла и ответственного ресурсопользования в бизнес-процессы компании. В рамках него более полутора тысяч тонн вторсырья было передано на переработку.

* * *

За дополнительной информацией обращайтесь:

PR-менеджер социальных программ Группы МТС
Юлия Ли
e-mail: iuliiali@mts.ru